Veelgestelde vragen

Je maakt één huishouden aan en nodigt daarna je gezinsleden uit. Iedereen in het huishouden deelt dezelfde agenda, boodschappenlijsten, todo-lijsten, recepten en verjaardagen. Je vindt alles terug via het menu: Home, Agenda, Boodschappen, Todo's, Recepten, Verjaardagen en Familie.

Ga naar Familie → Uitnodigen en vul het e-mailadres in. De genodigde krijgt een uitnodiging en kan die accepteren om lid te worden. Uitnodigen is gratis; er komen geen extra kosten per lid bij.

Een lid met account heeft zelf ingelogd (via een uitnodiging) en kan zelf inloggen, dingen toevoegen en instellingen aanpassen. Een lid zonder account (bijvoorbeeld een jong kind) is alleen een profiel dat een beheerder heeft aangemaakt via 'Toevoegen' — handig om iemand een kleur, verjaardag of agenda-item te geven zonder dat diegene zelf een account nodig heeft. Bij familieleden zonder account staat in de app 'Geen account', en zo'n lid kan ook geen beheerder worden.

Een huishouden heeft ruimte voor maximaal 10 plekken. Elk lid (met of zonder account) en elke openstaande uitnodiging telt als één plek. Verwijder een lid of trek een uitnodiging in om weer ruimte te maken.

Beheerders kunnen leden toevoegen of verwijderen, uitnodigingen versturen of intrekken, iemand beheerder maken (of dat weer intrekken) en het abonnement beheren. Gewone leden kunnen wel afspraken, boodschappen, todo's en recepten toevoegen en hun eigen items bewerken of verwijderen.

Ja. In de agenda kun je via 'Kalender koppelen' een externe kalender toevoegen. Dit werkt met elke kalender die een openbare ICS-link aanbiedt, dus ook Google Agenda en Apple/iCloud Kalender. Gezinly haalt de afspraken uit die kalender op en toont ze in de agenda van het gekozen familielid.

Open Google Agenda op een computer, ga naar Instellingen, kies links de agenda die je wilt delen en open 'Agenda integreren'. Kopieer daar de 'Geheime adres in iCal-indeling' (of, voor een openbare agenda, de openbare URL). Plak die link in Gezinly bij 'Kalender koppelen'.

Open iCloud.com of de Kalender-app, klik op het deel-icoontje naast de agenda die je wilt delen en zet 'Openbare agenda' aan. Je krijgt dan een webcal-link — die kun je direct plakken bij 'Kalender koppelen' in Gezinly (webcal:// wordt automatisch omgezet).

Nee, dat kan momenteel nog niet. Het koppelen werkt nu alleen één kant op: je importeert een externe kalender in Gezinly, maar Gezinly publiceert (nog) geen eigen agenda-feed om in Apple of Google Agenda te bekijken.

Direct bij het koppelen wordt de kalender voor het eerst ingelezen, en daarna elk uur automatisch opnieuw op de achtergrond. Wil je een wijziging direct zien, dan kun je op elk moment zelf op het vernieuw-icoontje naast de koppeling klikken om meteen te synchroniseren.

Ja, je kunt bij het aanmaken van een afspraak een herhaling instellen (bijv. wekelijks) met een einddatum of aantal herhalingen. Ook afspraken uit een gekoppelde externe kalender met herhaling worden correct weergegeven.

Je kunt meerdere boodschappenlijsten aanmaken, elk met een eigen naam en kleur. Items krijg je te zien onder 'Te kopen'; zodra je iets in je winkelwagen hebt, tik je het aan en verschijnt het onder 'In winkelwagen'. Bij een item kun je een aantal, gram of ml opgeven.

Todo-lijsten werken op dezelfde manier als boodschappenlijsten: open taken staan onder 'Open', afgeronde taken onder 'Afgerond'. Bij todo's kun je een taak ook toewijzen aan een specifiek familielid.

Daar vind je 'Alles selecteren' of 'Alles deselecteren' om in één keer alle items in die sectie af te vinken of terug te zetten, en 'Alles verwijderen' om alle items uit die sectie te verwijderen (met een bevestiging vooraf). Als gewoon lid verwijder je daarbij alleen je eigen items; een beheerder verwijdert alles in die sectie.

Ja, je kunt zoveel boodschappen- en todo-lijsten aanmaken als je wilt. Alle lijsten zijn automatisch zichtbaar voor iedereen in je huishouden.

Ga naar Recepten → Nieuw recept en vul titel, ingrediënten en stappen in. Recepten zijn zichtbaar voor je hele huishouden en kun je markeren als favoriet.

Ja, kies 'Recept importeren via link' en plak de URL van een receptenpagina. Gezinly haalt automatisch titel, ingrediënten, stappen en (indien beschikbaar) een foto op, zodat je alleen nog hoeft te controleren en op te slaan.

Open het recept en klik op 'Naar boodschappenlijst'. Je kunt daarna kiezen welke ingrediënten je wilt overnemen en op welke boodschappenlijst (of maak direct een nieuwe lijst aan).

Je voegt verjaardagen toe met naam, dag, maand en (optioneel) geboortejaar. Ze verschijnen in het overzicht bij Verjaardagen en, als je dat aanzet, ook als pushmelding.

In Instellingen → Meldingen zet je eerst pushberichten voor dit apparaat aan. Daarna kun je losse meldingen kiezen: verjaardagen (dagelijks rond 8:00 als iemand die dag jarig is), agenda-herinneringen (1 uur van tevoren, alleen voor afspraken met een tijd) en feestdagmeldingen (rond 8:05 als het een Nederlandse feestdag is). Je kunt ook los aanzetten of Nederlandse feestdagen in de agenda getoond worden.

Controleer eerst of je browser/apparaat toestemming heeft gegeven voor meldingen en of de hoofdschakelaar 'Pushberichten' in Instellingen aan staat. Losse meldingen (verjaardagen, agenda, feestdagen) werken alleen als die hoofdschakelaar ook aan staat.

Ja. Elk nieuw huishouden krijgt automatisch 1 maand gratis toegang tot alle functies. Je kiest pas een abonnement zodra die maand voorbij is.

€4,99 per maand of €49,99 per jaar (automatisch verlengend), of eenmalig zonder automatische verlenging voor dezelfde prijs per periode. De prijs geldt per huishouden, niet per persoon.

Ga naar Abonnement en klik op 'Abonnement opzeggen'. Je houdt toegang tot het einde van de al betaalde periode; er wordt daarna niets meer afgeschreven.

Nee, zolang je huishouden al toegang heeft (proefperiode, actief abonnement of een betaalde periode die nog loopt) kun je niets extra's bijkopen. Zo voorkomen we dat je per ongeluk dubbel betaalt.

Ga naar Instellingen → Gevarenzone → Account verwijderen. Je ziet vooraf precies wat er gebeurt: of je huishouden (deels) verdwijnt, of je abonnement wordt opgezegd, en of je eerst een nieuwe beheerder moet aanwijzen als jij de enige beheerder bent.

Alleen als het abonnement op jouw naam loopt (jij bent degene die het is gestart). Loopt het abonnement via een ander gezinslid, dan blijft het gewoon actief voor de rest van het huishouden.

Ja, na 18 maanden zonder enige activiteit wordt een account automatisch verwijderd, samen met de bijbehorende data. Je krijgt hiervoor eerst een waarschuwingsmail 14 dagen van tevoren en nogmaals 7 dagen van tevoren, zodat je op tijd kunt inloggen om dit te voorkomen.

Dat staat volledig uitgeschreven in onze privacyverklaring en algemene voorwaarden, hieronder in de footer.