Algemene voorwaarden

Deze algemene voorwaarden regelen het gebruik van de online dienst Gezinly, aangeboden door Gezinly (KvK-nummer 42061607, BTW-nummer NL005465735B68, gevestigd op Lobeliastraat 7, 1616 XH Hoogkarspel). Door een account aan te maken of de dienst te gebruiken, ga je akkoord met deze voorwaarden.

1. Dienst

Gezinly biedt een digitale omgeving voor gezamenlijke planning (o.a. agenda, lijsten, verjaardagen) binnen een huishouden. We streven naar een hoge beschikbaarheid maar garanderen geen ononderbroken toegang.

2. Account

Je verstrekt juiste gegevens en bewaart inloggegevens vertrouwelijk. Je bent aansprakelijk voor activiteit onder je account tot je ons meldt van misbruik.

3. Gebruik

Je gebruikt de dienst niet voor onrechtmatige doeleinden, geen hinder voor anderen, geen reverse engineering waar verboden, en geen automatische scraping die de dienst belast.

4. Inhoud

Jij bent verantwoordelijk voor gegevens die je invoert. Wij claimen geen eigendom op jouw inhoud, maar je verleent ons een beperkte licentie om die inhoud te hosten en te tonen binnen de dienst.

5. Beëindiging

Je kunt je account op elk moment zelf definitief verwijderen via Instellingen → Account verwijderen in de app. Dit is direct en kan niet ongedaan worden gemaakt. Hierbij geldt:

• Ben je het enige lid van je huishouden, dan wordt het volledige huishouden verwijderd, inclusief alle gedeelde inhoud (agenda, lijsten, verjaardagen, recepten, agendakoppelingen).
• Blijven er andere leden over, dan blijft het huishouden met die leden bestaan; alleen jouw eigen account en persoonlijke koppelingen worden verwijderd.
• Een lopend abonnement wordt automatisch opgezegd als dat abonnement door jou is gestart, ongeacht of het huishouden daarna nog andere leden heeft. Is het abonnement door iemand anders in het huishouden gestart, dan loopt dat gewoon door.
• Ben je de enige beheerder in een huishouden met andere leden, dan moet je bij het verwijderen eerst een ander lid met een eigen account als nieuwe beheerder aanwijzen.

Gebruik je je account 18 maanden niet (geen ingelogde activiteit), dan verwijderen we het automatisch volgens dezelfde regels als hierboven, om gegevens niet onnodig lang te bewaren. Je ontvangt hierover 14 en 7 dagen van tevoren een waarschuwingsmail; gewoon inloggen voorkomt de verwijdering. Zie de privacyverklaring voor details.

Wij kunnen toegang beperken of een account beëindigen bij misbruik, fraude of een wettelijke verplichting daartoe.

6. Proefperiode en betaalde toegang

Bij het aanmaken van een huishouden kan een gratis proefperiode van één maand gelden. Deze proefperiode geldt per huishouden en kan niet telkens opnieuw worden gestart door huishoudens te verwijderen of opnieuw aan te maken.

Na afloop van de proefperiode is betaalde toegang nodig om Gezinly te blijven gebruiken. Toegang kan worden geregeld via een automatisch verlengend abonnement of via een eenmalige betaling voor een vaste periode.

7. Abonnementen

Gezinly biedt abonnementen per huishouden aan, waaronder een maandabonnement van €4,99 per maand en een jaarabonnement van €49,99 per jaar. Abonnementen worden automatisch verlengd totdat ze worden opgezegd.

Je kunt een abonnement beheren of opzeggen via de betaal- of beheerpagina in de app. Bij opzegging blijft toegang normaal gesproken actief tot het einde van de reeds betaalde periode.

8. Eenmalige betalingen

Naast abonnementen kan Gezinly een eenmalige maandbetaling van €4,99 of een eenmalige jaarbetaling van €49,99 aanbieden. Een eenmalige betaling verlengt de toegang voor de gekozen periode en wordt niet automatisch verlengd.

Als de betaalde periode afloopt, is een nieuwe betaling of een actief abonnement nodig om toegang te behouden.

Heeft je huishouden al geldige toegang (via een gratis periode, een actief abonnement, een lopende eenmalige betaalperiode of een periode waarin een mislukte betaling wordt hersteld), dan kun je geen nieuw abonnement starten of een extra eenmalige betaling doen totdat die bestaande toegang is afgelopen of opgezegd. Dit voorkomt dubbele of overbodige betalingen.

9. Betaling en betaalverwerker

Betalingen worden verwerkt door Mollie. Mollie kan betaalmethoden aanbieden zoals betaalkaart, iDEAL, Wero of andere methoden, afhankelijk van beschikbaarheid, land en type betaling.

Wij bewaren geen volledige kaart- of bankgegevens. Op betalingen kunnen de voorwaarden en het privacybeleid van Mollie van toepassing zijn.

10. Herroepingsrecht en restituties

Voor consumenten kan wettelijk herroepingsrecht gelden. Omdat Gezinly na betaling direct digitale toegang kan geven, kan worden gevraagd akkoord te gaan met directe levering van de digitale dienst. Voor zover wettelijk toegestaan vervalt het herroepingsrecht nadat de dienst direct is geleverd met jouw instemming.

Restituties worden per situatie beoordeeld. Neem contact op via de contactpagina als je denkt dat een betaling onterecht is afgeschreven of als er iets mis is gegaan.

11. Aansprakelijkheid

We zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade, voor zover toegestaan onder dwingend recht. De dienst wordt geleverd “zoals ze is”; planning en herinneringen zijn ondersteunend. Controleer altijd kritieke afspraken zelf.

12. Wijzigingen

We mogen deze voorwaarden wijzigen. Bij materiële wijzigingen informeren we je redelijkerwijs (bijv. via de app of e-mail).

13. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, tenzij dwingend recht anders bepaalt.